入口が広い
LINE・Web・QRから受付
公式LINEでも、Webでも。
予約したい、を迷わせない。
Movanceの公式LINEを使って、予約受付から確認までの運用システムを構築・検証しています。
LINE・Web・QRから共通の予約UIへつなぎ、希望日時が合わない場合も
次の空き枠や代替候補へ案内します。
まず自社の公式LINEで運用を成立させ、その後に実店舗での導入可能性を検証します。
単一拠点で無理なく使えることを優先し、必要な範囲だけGoogle Calendar等と連携します。
LINE・Web・QRから受付
次の空き枠を提案
空き状況を見やすく整理
Google Calendarで確認
機能を増やす前に、公式LINEで受付から予約確認まで
一連の運用が回ることを優先。利用者にも管理側にも、
迷いの少ない予約の流れへ整えます。
LINEでもWebでも、
同じ流れで予約受付。
LINE◎ Web▦ QR
希望日時が埋まっていても、
代替枠へ自然に案内。
予約情報を確認しやすく、
運用負担を軽く。
LINE・Web・QRから
予約を始めます。
希望が合わない場合は
次の候補を提示。
内容を確認し
そのまま完了します。
電話以外の予約導線も
整えたい。
LINEやWebから
予約を受けたい。
予約の抜け漏れを
減らしたい。
小規模でも使いやすい
仕組みがほしい。
友だち追加後に
そのまま予約へ。
共有URLやQRから
受付。
埋まっていても
代替候補へ案内。
Google Calendarで
日程を把握。